Мы с уважением относимся к комфортному отдыху и спокойствию наших гостей, как и к нашему гостеприимству, поэтому к любителям шумного и разгульного отдыха — просьба, выбрать другое место размещения, соответствующее Вашим предпочтениям и критериям, такой «шумный» отдых в нашем заведении НЕ приветствуется!
Гостевой дом считается забронированным только после внесения и подтверждения суммы предварительного задатка. Обычно сумма задатка составляет 5 000 рублей. Выходные дни (пт, сб,вс) и праздничные даты по 100% предоплате.
Расчетный час — до 12:00 по местному времени. Время заселения в дом — после 14:00 по местному времени.
Сумма задатка будет вычтена из полной стоимости при расчете за Ваше проживание и НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ, если по любым причинам Вы решите отказаться от забронированных дат!
Полная оплата за проживание на весь период Вашего отдыха осуществляется в день заселения.
При досрочном выезде из гостевого дома возврат денежных средств за оставшийся период проживания НЕ предусмотрен. Возврат денежных средств в случае форс-мажорной ситуации — рассматривается индивидуально.
Продление проживания возможно при наличии свободных дат.
Все расчеты и оплата осуществляются в рублях.
Время работы бани до 23.00, учитывайте это при заказе.
Администрация вправе отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, «шумным компаниям», лицам агрессивного и неадекватного поведения, в том числе гостям, не соблюдающим данные правила и условия.
Гость должен сообщить администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности дома в течение первого часа с момента заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили гостя.
Гости несут материальную ответственность за любой ущерб, нанесенный третьим лицам, имуществу, зданиям, растениям и оборудованию гостевого дома «КТО ТАМ». В случае утраты, порчи или повреждения имущества гость должен возместить стоимость нанесенного ущерба в полном объеме на месте при выезде.
Администрация не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электричества, хотя у нас есть генератор). Также просим обратить внимание — Вы находитесь за городом и в зимний период возможны обильные снегопады, что может затруднить подъезд. У нас нет трактора, расчистка дороги также относится к работе городских служб (надо отдать должное — обычно все очень оперативно чистится), придомовая территория убирается вручную по мере возможности.
За утрату денег, кредитных карт, драгоценностей, ювелирных изделий и личных вещей Администрация ответственности не несет (хотя мы не раз возвращали Гостям действительно у нас забытые вещи).
Проживая в гостевом доме:
Отдыхая с детьми, родители обязаны следить за ними и их поведением. Администрация не несет ответственности за халатное отношение родителей.
Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в гостевом доме на период проживания несет гость.
Необходимо бережно относиться к имуществу гостевого дома (своевременно возмещать причиненный ущерб).
На территории гостевого дома ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
В доме и на территории запрещается шуметь в ночное время с 21:00 до 9:00, запрещено включать на большую громкость аудиосистемы, телевизоры.
Курение табака, кальянов, электронных сигарет и прочего во всех помещениях гостевого дома строго запрещено!
(За курение в гостевом доме взимается штраф в размере 3 000 рублей для организации дополнительной уборки).
Запрещается пользоваться на территории бенгальскими огнями, хлопушками, фейерверками и прочими пиротехническими устройствами без согласования с администратором.
Не ремонтируйте своими силами вышедшее из строя оборудование, сообщите о поломке администратору. Обращаем внимание, что несмотря на своевременное обслуживание оборудования, оно может выходить из строя и не всегда есть возможность оперативно устранить поломку (хотя мы стараемся резервировать насосы и электрическую часть) — иногда требуется везти вышедшее из строя в сервисный центр или вызывать квалифицированного специалиста.
Запрещается оставаться на ночь большему количеству гостей, чем указано при заселении.
Запрещается бронировать гостевой дом для проведения мероприятий с количеством гостей более 10 человек. Такие варианты возможны, но исключительно индивидуально и с дополнительной оплатой.
Категорически запрещается хранить взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, оружие, боеприпасы, наркотические и психотропные препараты.
Просим Вас бережно относиться к имуществу гостевого дома, соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, закрывать окна и водопроводные краны по окончанию пользования, выключать осветительные приборы, телевизор.
В случае несоблюдения и нарушения данных правил и требований Администрация вправе выселить гостя БЕЗ возврата денежных средств!
Перед окончательным отъездом из гостевого дома, гость сообщает администратору о готовности сдать дом. Администратор принимает дом. При обнаружении порчи, пропажи имущества и оборудования, технических средств, гостю следует возместить их стоимость в размере, установленном администрацией в полном объеме на месте.
Уважаемые Новые Гости! Обращаем внимание — мы НЕ предоставляем гостиничных услуг, а сдаем дом в аренду на определенный срок. Во избежание недоразумений убедительно предлагаем выбрать время и приехать на предварительный осмотр места Вашего отдыха.
Надеемся на Ваше понимание и желаем приятного отдыха!